Gesit menangkap peluang pasar di Singaraja, Vina Wijaya mendulang kesuksesan pada bisnis penjualan kebutuhan hewan peliharaan atau Pet Shop. Merintis usaha di usia muda, perempuan asal Singaraja ini berhasil membidik target market di kalangan pencinta hewan, baik individu maupun dari komunitas. Berkat komitmen menghadirkan produk berkualitas terbaik, toko King’s Pet shop miliknya telah dipercaya masyarakat bahkan dalam situasi pandemi sukses merambah pasar di Kota Denpasar.
Hobi merawat hewan kesayangan tidak hanya digandrungi oleh masyarakat di ibu kota saja. Tak sedikit pula pecinta hewan seperti anjing, kucing, hamster, burung dan lainnya berasal dari kota kecil bahkan pelosok daerah. Sebut saja Kota Singaraja yang berada di ujung utara Pulau Bali. Di kota inilah, Vina Wijaya membangun usaha pet shop pertama kali dan ternyata mendapat respons dari pasar yang sangat luar biasa.
Vina yang juga merupakan pecinta hewan peliharaan ini sejak awal memang ingin menggarap peluang usaha berdasarkan kegemarannya tersebut. Apalagi Sang Suami pada saat belum menikah juga sudah terlebih dahulu mencicipi asam garam bisnis pet shop di Denpasar. Namun melihat kompetisi usaha yang ada di ibukota Provinsi Bali tersebut sudah sedemikian ketat, membuat Vina mencari-cari lokasi lain untuk memulai usaha.
Berdasarkan informasi dari salah satu teman sekaligus pelanggan pet shop milik suaminya, bahwa belum ada pet shop yang eksis di Singaraja mampu menyediakan produk kebutuhan hewan secara lengkap. Hal itu membuat tak sedikit pemilik hewan rela menempuh perjalanan jauh ke Denpasar demi membeli keperluan untuk hewan kesayangan. Tentunya Vina melakukan survei terlebih dahulu ke lokasi yang dimaksud dan benar saja apa yang diinformasikan oleh temannya itu.
“Awalnya suami saya sudah menekuni usaha ini sejak kami belum menikah. Dia membuka pet shop yang khusus melayani pembelian grosir. Saya lihat, kok laku jualannya. Itu yang memotivasi saya untuk melakoni usaha sejenis,” ungkap istri dari Kelvin Pranata Rianto tersebut.
Menawarkan Produk di Media Sosial
Vina mengawali langkah usahanya dengan meminjam produk makanan hewan dari toko milik suaminya. Sebanyak lima sak produk ia bawa ke Singaraja dan menjual makanan hewan tersebut secara eceran. Sempat diragukan oleh orang-orang di sekitarnya, perempuan kelahiran Surabaya, 1 Oktober 1997 ini tak patah arang. Justru ia semakin semangat mempromosikan produk jualannya lewat media sosial.
“Masa, sih, bisa laku di sana (Singaraja). Begitu yang dikatakan orang-orang termasuk suami saya sendiri saat saya memutuskan memulai usaha di sana,” kenang Vina.
Ternyata dalam waktu tak seberapa lama, dagangannya itu laris diserbu pembeli. Kemudian ibu dari Georgina Vishaka Tan dan Laurine Kamaniya Tan ini berani menambah item produk yang ia jual. Lambat laun ia pun mengerti produk apa saja yang paling dicari dan mana yang kurang diminati. Vina juga terus berupaya menghadirkan produk mengikuti tren terkini sebab ia menyadari perkembangan hobi hewan peliharaan sangat dinamis.
Kehadiran media sosial berperan besar dalam kemajuan usaha Vina sampai saat ini. Sejak awal ia memang memanfaatkan teknologi tersebut untuk memasarkan produk-produknya. Berkat metode pemasaran seperti itu ia dengan mudah menjangkau calon pembeli di seputaran wilayah Singaraja dan sekitarnya. Banyak juga pembeli dari luar daerah yang memesan lewat aplikasi marketplace. Vina biasanya akan menggunakan jasa ekspedisi untuk mengirim produknya ke pembeli.
King’s Pet shop menyediakan makanan untuk berbagai jenis hewan peliharaan serta masing-masing tersedia dalam berbagai merk. Selain itu, toko yang beralamat di Jalan Ahmad Yani nomor 43, Singaraja ini menjual aksesoris hewan seperti kalung, mainan, perlengkapan makan, alas tidur, peralatan dan perlengkapan mandi, kandang, tas ransel pengangkut hewan, dan masih banyak lagi.
Seluruh produk tersebut ditata rapi di dalam toko agar memudahkan pembeli mencari produk yang mereka inginkan. Bagi pencinta hewan yang memerlukan obat-obatan juga dapat membelinya di King’s Pet Shop. Sedangkan bila membutuhkan penanganan medis, King’s Pet shop juga menyediakan jasa tenaga medis spesialis hewan.
Berbeda dengan suaminya yang lebih berfokus pada penjualan grosir, Vina mengaku lebih tertarik menggarap pasar retail. Ia melihat target pasar di retail lebih luas serta margin keuntungan jauh lebih besar. Soal karakteristik segmentasi pasar usaha pet shop, Vina melihat tidak adanya batasan status sosial maupun ekonomi. Semua kalangan dapat menjadi target pasar potensial karena apa yang ia jual berkaitan dengan hobi atau kegemaran seseorang. Namun ia tetap menyediakan pilihan produk dari rentang harga termurah hingga produk kualitas premium dengan harga lebih tinggi.
Konsisten dalam hal menyediakan produk berkualitas demi meminimalisir kekecewaan dari para konsumen, kian lama King’s Pet shop telah memiliki banyak pelanggan setia. Demi memenuhi permintaan pelanggan dari luar kota Singaraja, Vina membuka cabangnya di Denpasar. Tepatnya di Jl. Gatot Subroto Timur Nomor 117. Vina pun berharap nantinya dapat melayani konsumen di kabupaten lainnya yang ada di Bali.
